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Encuesta De Satisfacción

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  1. 1) Recibio todo su equipo / subministros / producto farmacéutico / aparato ortopédico o protésico?
    • 1) Recibio todo su equipo / subministros / producto farmacéutico / aparato ortopédico o protésico?
    • Pobre
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    • Justo
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  2. 2) Que tan puntual recibió su equipo?
    • 2) Que tan puntual recibió su equipo?
    • Pobre
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  3. 3) Su producto fue entregado por una compañia de equipo médico local?
    • 3) Su producto fue entregado por una compañia de equipo médico local?
    • Pobre
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    • Justo
    • Bueno
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  4. 4) Que tan detallada fue la instrucción dada por el técnico?
    • 4) Que tan detallada fue la instrucción dada por el técnico?
    • Pobre
    • Promedio
    • Justo
    • Bueno
    • Excepcional
  5. 5) Recomendaría a esta compañia?
    • 5) Recomendaría a esta compañia?
    • Pobre
    • Promedio
    • Justo
    • Bueno
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  6. 6) El equipo o subministros recibidos son de la calidad que esperaba?
    • 6) El equipo o subministros recibidos son de la calidad que esperaba?
    • Pobre
    • Promedio
    • Justo
    • Bueno
    • Excepcional

Seleccione las opciones de abajo que mejor describa los servicios que usted ha recibido:

    • Poor
    • Average
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    • Good
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  1. 1) Quedo satisfecho con su experiencia en nuestro centro de formación de imàgenes?
    • 1) Quedo satisfecho con su experiencia en nuestro centro de formación de imàgenes?
    • Pobre
    • Promedio
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  2. 2) Que tan puntual fue programada su cita médica?
    • 2) Que tan puntual fue programada su cita médica?
    • Pobre
    • Promedio
    • Justo
    • Bueno
    • Excepcional
  3. 3) Que tan satisfecho quedo usted con la instrucción dada para la preparación de su examen?
    • 3) Que tan satisfecho quedo usted con la instrucción dada para la preparación de su examen?
    • Pobre
    • Promedio
    • Justo
    • Bueno
    • Excepcional
  4. 4) Que tan razonable fue el tiempo de espera?
    • 4) Que tan razonable fue el tiempo de espera?
    • Pobre
    • Promedio
    • Justo
    • Bueno
    • Excepcional
  5. 5) Que tan cuidada y limpia estaba la instalación médica?
    • 5) Que tan cuidada y limpia estaba la instalación médica?
    • Pobre
    • Promedio
    • Justo
    • Bueno
    • Excepcional
  6. 6) Que tan cordial y servicial fue el técnico que realizó la ecografía?
    • 6) Que tan cordial y servicial fue el técnico que realizó la ecografía?
    • Pobre
    • Promedio
    • Justo
    • Bueno
    • Excepcional
  7. 7) Que tan detallada fue la instrucción dada por el técnico antes y después de la ecografía?
    • 7) Que tan detallada fue la instrucción dada por el técnico antes y después de la ecografía?
    • Pobre
    • Promedio
    • Justo
    • Bueno
    • Excepcional
Seleccione las opciones de abajo que mejor describa los servicios que usted ha recibido:
    • Poor
    • Average
    • Fair
    • Good
    • Exceptional
  1. 1) Recibio en casa cuidado
    • 1) Recibio en casa cuidado
    • Pobre
    • Promedio
    • Justo
    • Bueno
    • Excepcional
  2. 2) Llegaron a tiempo para dar de los servicos?
    • 2) Llegaron a tiempo para dar de los servicos?
    • Pobre
    • Promedio
    • Justo
    • Bueno
    • Excepcional
  3. 3) Te gustaron los servicos?
    • 3) Te gustaron los servicos?
    • Pobre
    • Promedio
    • Justo
    • Bueno
    • Excepcional
  4. 4) Fueron profesionales y cortes con los servicos?
    • 4) Fueron profesionales y cortes con los servicos?
    • Pobre
    • Promedio
    • Justo
    • Bueno
    • Excepcional
  5. 5) Te dieron informacion detalla?
    • 5) Te dieron informacion detalla?
    • Pobre
    • Promedio
    • Justo
    • Bueno
    • Excepcional
  6. 6) Recomenda esta compania al otras personas?
    • 6) Recomenda esta compania al otras personas?
    • Pobre
    • Promedio
    • Justo
    • Bueno
    • Excepcional

Seleccione las opciones de abajo que mejor describa los servicios que usted ha recibido:

    • Poor
    • Average
    • Fair
    • Good
    • Exceptional
  1. 1) La evaluación fue programada de una manera oportuna?
    • 1) La evaluación fue programada de una manera oportuna?
    • Pobre
    • Promedio
    • Justo
    • Bueno
    • Excepcional
  2. 2) Las citas fueron programadas a una hora conveniente?
    • 2) Las citas fueron programadas a una hora conveniente?
    • Pobre
    • Promedio
    • Justo
    • Bueno
    • Excepcional
  3. 3) Que tan profesionales y cortés fueron los miembros del personal?
    • 3) Que tan profesionales y cortés fueron los miembros del personal?
    • Pobre
    • Promedio
    • Justo
    • Bueno
    • Excepcional
  4. 4) Que tan profesionales y cortés fueron las persona que le proporcionarón el cuidado?
    • 4) Que tan profesionales y cortés fueron las persona que le proporcionarón el cuidado?
    • Pobre
    • Promedio
    • Justo
    • Bueno
    • Excepcional
  5. 5) ¿Cómo fue la atención general que recibió?
    • 5) ¿Cómo fue la atención general que recibió?
    • Pobre
    • Promedio
    • Justo
    • Bueno
    • Excepcional
  6. 6) Recomendaría a esta compañia?
    • 6) Recomendaría a esta compañia?
    • Pobre
    • Promedio
    • Justo
    • Bueno
    • Excepcional

Seleccione las opciones de abajo que mejor describa los servicios que usted ha recibido:

    • Poor
    • Average
    • Fair
    • Good
    • Exceptional
  1. 1) Te gusto la compania de transporte?
    • 1) Te gusto la compania de transporte?
    • Pobre
    • Promedio
    • Justo
    • Bueno
    • Excepcional
  2. 2) Llego a tiempo el transporte?
    • 2) Llego a tiempo el transporte?
    • Pobre
    • Promedio
    • Justo
    • Bueno
    • Excepcional
  3. 3) Se siento seguro en el viaje?
    • 3) Se siento seguro en el viaje?
    • Pobre
    • Promedio
    • Justo
    • Bueno
    • Excepcional
  4. 4) Fue professional y cortes tu chofer?
    • 4) Fue professional y cortes tu chofer?
    • Pobre
    • Promedio
    • Justo
    • Bueno
    • Excepcional
  5. 5) Recomenda esta compania al otras personas?
    • 5) Recomenda esta compania al otras personas?
    • Pobre
    • Promedio
    • Justo
    • Bueno
    • Excepcional

¿Ha tenido usted contácto con un representante de HOMELINK durante el proceso de recibir su equipo o servicios? Si es así, por favor complete el cuestionario de abajo. Si no, salte a: "Otros Comentarios y/o Sugerencias".
Por favor califique el contacto con HOMELINK:

    • Pobre
    • Promedio
    • Justo
    • Bueno
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  1. 1) Profesional, bien informado
    • 1) Profesional, bien informado
    • Pobre
    • Promedio
    • Justo
    • Bueno
    • Excepcional
  2. 2) Diligente
    • 2) Diligente
    • Pobre
    • Promedio
    • Justo
    • Bueno
    • Excepcional
  3. 3) Cortés
    • 3) Cortés
    • Pobre
    • Promedio
    • Justo
    • Bueno
    • Excepcional
  4. 4) Comunicación Clara
    • 4) Comunicación Clara
    • Pobre
    • Promedio
    • Justo
    • Bueno
    • Excepcional
  5. 5) Digno de Confianza
    • 5) Digno de Confianza
    • Pobre
    • Promedio
    • Justo
    • Bueno
    • Excepcional
  6. 6) Muy atento a sus necesidades
    • 6) Muy atento a sus necesidades
    • Pobre
    • Promedio
    • Justo
    • Bueno
    • Excepcional



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